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04 68 41 28 63 Prix d'un appel local

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TARIFS CATALOGUE
Tous nos prix dont calculés hors taxes, auxquels il faut ajouter la T. V. A. de 19,6 %.

DEVIS HORS CATALOGUE
Sur simple demande, nous proposons un devis gratuit. La remise d’un écrit ne nous engage nullement à exécuter les travaux d’imprimerie. Les prix sont donnés à titre indicatif, en euros et hors taxes. Ils doivent être considérés comme indicatifs car passé un mois (date du devis), ils pourront être révisés, en raison notamment des variations de prix des matières premières, sauf accord particulier rédigé par contrat.

COMMANDES
Toutes les commandes sont passées à l’ordre de Imprimerie CB et sont rédigées par le client par écrit et transmise par courrier, fax ou email. Elles peuvent être passées par téléphone mais devront être obligatoirement confirmées par un écrit, sois sous forme d’un bon de commande du client, soit sous forme d’un bon à signer émis par nos soins et retourné par le client.
Important : Les bons de commande doivent indiquer le nom du client ou la raison sociale, la personne à contacter, un numéro de téléphone et de fax, l’adresse postale complète, l’adresse de facturation si différente, le numéro de registre de commerce pour les sociétés, et le numéro de TVA Intracommunautaire pour la facturation. Ils doivent également désigner avec exactitude les spécificités du produit demandé (dimensions, grammage du papier, type de papier, impression, façonnage, mode de conditionnement, quantités, lieu(x) de livraison, mode de paiement).
Les commandes doivent être accompagnés des fichiers informatiques. (Voir Charte)

CRÉATION INFOGRAPHIE
Si le client ne dispose pas de fichiers informatiques pour la réalisation de son document, Imprimerie CB peut se charger de la création de la maquette qui peut être restituée au client au terme de la fabrication du produit et signalée sur le devis en tant que prestation (Le client sera alors propriétaire du support informatique). Pour réaliser cette maquette, nous devons avoir en notre possession un exemplaire du produit fini s’il en existe un, ou voir en détail avec le client quelles sont ses indications. La prestation se facture à l’heure.

DÉLAI DE LIVRAISON
Si un délai de livraison impératif est à respecter, le client doit le préciser dans son bon de commande.
Imprimerie CB ne saurait être tenu pour responsable d’un manquement à ses engagements concernant ces délais en cas de diverses négligences : adresse de livraison erronée sur le bon de commande ou mal renseignée, destinataire absent pour le rendez-vous fixé, grèves diverses entraînant un retard de nos transporteur...
Les délais débutent à la réception du bat validé par le client, ils seraient revus, en cas de modifications de dernière minute, avec le client en fonction de celle-ci.

PASSATION DES COMMANDES
Par Téléphone :
04 68 41 28 63

Par Fax :
04 68 42 48 26

Par courrier :
Imprimerie CB
8, Rue du Bourget
11100 NARBONNE

Par Mail :
contact@imprimeriecb.fr
Serveur FTP (pour vos fichiers)

MODE DE PAIEMENT
Par chèque :
à la commande à l’ordre de Imprimerie CB

Par virement :
Titulaire du compte : IMPRIMERIE CB - CANDELA Serge
Code Banque : 16607 - Code Guichet 00042
N° de Compte : 14221104724 - Clé Rib : 97
Domiciliation : BPS Narbonne-Pyrénées

FACTURATION
La facture intervient lors de la livraison et est transmise au client directement ou par le commercial ou sous pli postal.

RÉCLAMATIONS

Elles sont à adresser à Imprimerie CB - 8, Rue du Bourget - 11100 NARBONNE ou par
téléphone au 04 68 41 28 63.

Elles doivent faire figurer l’objet de la réclamation : qualité, quantité, couleur ou conformité.
Si la réclamation porte sur le délai ou l’endommagement de la marchandise livrée par le transporteur, nous ne saurions être tenus pour responsable. La responsabilité de Imprimerie CB se limite dans l’impression du produit demandé et dans le respect des caractéristiques commandées (format, quantité, pagination, délai de fabrication).
A défaut d’un accord préalable, tout retour de marchandise sera refusée.
Imprimerie CB se réserve le droit de procéder à la réimpression des documents, non facturable, sans aucune pénalité de réclamation.
Les documents défectueux devront être tenus à disposition de notre société ou de notre transporteur.
Dans le cas où la responsabilité de notre société serait avérée, elle ne peut excéder la valeur des produits ou services vendus.

Nos conditions générales de ventes s’appliquent à toutes les commandes passée auprès de notre société, par l’Intermédiaire de notre catalogue, et également pour les commandes passées par tout autre moyen, à savoir par notre site internet, par courrier, par fax, par mail. Aucune commande ne saurait être validée et valable par téléphone sans confirmation écrite.